– Preguntas frecuentes –

¿Qué es Nevería Roxy?

Nevería Roxy es una nevería mexicana de helados y nieves artesanales con tradición desde 1946. Hoy tiene 11 sucursales en la Ciudad de México y el Estado de México, además de servicio de helado para eventos.

¿Cuál es el origen de Nevería Roxy?

Todo inició con una nieve: en el pórtico del Cine Roxy de Guadalajara, Don Carlos Gallardo ofrecía sus primeras creaciones, inspiradas en una nieve de limón que recordaba de su infancia. Junto a su esposa, Doña María, dio vida a la nevería, que en 1946 llegó a la Ciudad de México para quedarse. Hoy la cuarta generación de la familia preserva esa tradición. Conoce la historia

¿Dónde hay sucursales de Nevería Roxy?

Hay 11 sucursales: Condesa, Bosque de Chapultepec, Santa Fe, Cineteca Nacional, Polanco, Lomas, Pedregal, Nápoles, Narvarte y Del Valle en la Ciudad de México, e Interlomas (Centtral Interlomas, Naucalpan) en el Estado de México. Cada una tiene su liga a Google Maps en la página de sucursales. Ver direcciones y mapas

¿Cuál es el horario de Nevería Roxy?

La mayoría de las sucursales abre todos los días de 11:30 a 20:30. Condesa abre hasta las 21:00 entre semana y hasta las 21:30 en fin de semana; Bosque de Chapultepec abre de martes a domingo de 10:00 a 18:00 y cierra los lunes. Los horarios pueden cambiar en días festivos. Horario de cada sucursal

¿Qué sabores de helado y nieve tienen?

Helados: vainilla, chocolate, cereza, fresa, mamey, pistache, cajeta, coco, chocolate amargo, arroz con leche, nuez, café, plátano, menta y macadamia. Nieves: limón, maracuyá, guanábana y mamey. Además hay sabores de temporada que cambian durante el año. Ver el menú

¿Cuál es la diferencia entre helado y nieve?

El helado se prepara con base de leche y tiene una textura cremosa; la nieve se prepara con base de agua y fruta, por lo que es más ligera y refrescante. En Roxy se sirven ambos.

¿Los helados de Nevería Roxy son artesanales?

Sí. Se elaboran de manera artesanal y en lotes pequeños. Cada semana el equipo acude a la Central de Abasto a seleccionar la fruta de temporada que se usa en las nieves y helados. Conoce el proceso

¿Qué especiales y bebidas hay en el menú?

Especiales de fuente de sodas: Roxy especial, banana split, sundae, Tres Marías, arlequín y paleta preparada. Bebidas preparadas: malteada, refresco preparado, Coca flotante, ice cream soda y affogato. Ver el menú

¿Tienen opciones sin azúcar?

Sí, paletas sin azúcar endulzadas con fruta del monje. De leche: chocolate, coco y fresas con crema. De agua: limón, guayaba y tamarindo.

¿Qué tamaños de helado hay?

Mini, chico, grande, medio litro y litro.

¿Nevería Roxy da servicio de helado para eventos?

Sí. Llevamos carritos y una combi de helado a bodas, XV años, cumpleaños y eventos corporativos. La cotización se hace en línea. Cotizar un evento

¿Puedo pedir Nevería Roxy a domicilio?

Sí, a través de Rappi, Uber Eats y DiDi Food, según la zona de cada sucursal.

¿Qué es CLUB-ROXY?

Es la tarjeta de lealtad digital de Nevería Roxy: juntas sellos en cada visita y los cambias por premios. Se guarda en el celular y el registro toma un minuto. Únete a CLUB-ROXY

¿Cómo contacto a Nevería Roxy?

Por correo en contacto@neveriaroxy.com.mx o con el formulario de contacto. Si tienes un local comercial, también puedes proponérnoslo en Réntanos tu local. Ir a contacto